定价:¥38
作者:张丹媚 周福亮编辑:范春青 林青山 夏宇出版时间:2023-08-29
本书为高等职业教育物业管理专业项目式教材之一。全书共8个项目,采取“知识+实训”的思路进行编写。项目1主要介绍智慧社区和智慧社区管理的知识准备。项目2从智慧社区的硬件架构、软件架构与服务两个方面介绍如何进行智慧社区的体系构架。项目3介绍智慧社区的建设规划,主要从智慧社区的规划概述和如何进行智慧社区的规划实施入手。项目4从智慧视频监控系统与门禁系统管理、智慧停车场与电梯管理、智慧消防管理、智慧维保管理、智慧设施设备运行管理、智慧楼宇运行管理、智慧环保管理、智慧消费与收费管理8个方面来介绍如何实现智慧物业管理。项目5主要从智慧政务认知、智慧政务系统及管理、大数据管理3个方面来介绍怎样实施智慧政务与大数据管理。项目6介绍智能家居管理和智慧电子商务管理。项目7主要介绍智慧养老居家平台知识准备和智慧养老医疗平台知识准备。项目8主要介绍如何进行智慧社群的建立、管理与维护。 本书可作为高等职业院校物业管理专业、楼宇智能化专业、物联网专业、社区管理专业、市场营销专业教材,也可供从事相关企业管理者及技术人员使用。
【详情...】
定价:¥38
作者:陈爽 张义斌编辑:姜凤出版时间:2022-08-19
本书是高等职业教育物业管理专业项目式教材之一,是校企共同开发的项目任务式新形态教材,也是南宁职业技术学院“双高建设”成果之一,主要内容有物业管家岗位认知、物业管家前置、物业承接查验、入住服务、装修管理、物业管家常规工作、投诉处理、社区文化、内外部沟通、社区增值服务发展与探索等。通过本书的学习,不仅能培养学生各项物业管家服务工作的方法和技能,还能培养学生的物业服务意识和职业素养。<br>本书可作为物业管理及房地产管理、城市管理、公共管理和社区管理等相关专业的学生教材或教学参考用书,也可作为物业服务企业培训用书和物业管理从业人员自学用书,还可供物业管理爱好者或其他社会读者阅读。<br>
【详情...】
定价:¥15
作者:叶昌建 张丹媚编辑:范春青 林青山 李桂英出版时间:2018-11-13
项目一组建物业服务企业 任务一现代物业与物业管理的认知 任务二物业服务企业的组织架构和机构设置 任务三物业管理招标和投标程序 项目二物业早期介入和前期物业管理 任务一物业早期介入的主要内容和意义 任务二物业承接查验的实施和注意事项 任务三前期物业管理认知 任务四入住与装修管理 任务五物业档案管理认知 项目三基础物业管理 任务一物业客户服务管理 任务二物业环境管理 任务三物业安保管理 任务四物业设施设备管理 任务五房屋维修管理 任务六物业物资管理 项目四物业服务企业财务管理 任务一物业服务企业财务管理认知 任务二物业管理费的测算编制 任务三住宅专项维修资金 项目五智能化物业管理 任务一智能化物业管理认知 任务二智能化物业设备管理 参考文献
【详情...】