全国首批国家级特色专业——市场营销专业本科系列教材
定价:¥39
作者:冉戎 吴颖编辑:尚东亮出版时间:2017-01-30
《公共关系学》是全国首批国家级特色专业——市场营销专业本科系列教材之一,全书共8章。本书在详尽探讨公共关系理论的同时,辅以大量案例,对公共关系的基本内涵、公共关系的构成要素、公共关系的组织与人员、公共关系的类型、公共关系的四步工作法、公共关系的调查与实施、公共关系礼仪、危机公关的含义和预防等进行了详细阐述和剖析。 全书构思新颖,内容充实,案例丰富,具有很强的实用性。本书既可以作为高等院校市场营销、管理类、广告类、新闻传播类等相关专业的教材,也可作为公共关系行业的企业培训教材和公共关系从业人员继续教育教材,还可以作为各种组织的公共关系实务参考手册。
【详情...】
定价:¥55
作者:尹希果编辑:尚东亮出版时间:2016-07-30
该书是计量经济学的入门级教材,全书应用Eviews 6.0软件对所讲授的理论知识进行了实际操作演示,对于刚接触计量经济学的学生理解计量经济学原理具有较好的帮助。本书注重计量经济学方法在实际研究中的应用,讲述的内容由浅入深,适合本科和研究生各阶段学生的学习,能帮助学生解决学习和科研过程中遇到的实际问题。
【详情...】
定价:¥27
作者:花拥军编辑:沈静 文鹏 邹忌出版时间:2012-12-27
本书较为全面地阐述了客户关系管理的内涵及其相关理论,并以信息技术的发展为主线,对当今客户关系管理的主流技术及方法进行了翔实介绍。本书还对客户关系管理存在的主要问题和未来发展趋势作了概括性总结与分析。 本书主要分为9大部分:客户关系管理概论、客户关系管理相关理论、客户关系管理战略、客户关系管理营销策略、客户关系管理系统、客户关系管理数据分析与商业智能、客户关系管理系统与其他管理信息系统的综合、客户关系管理与企业变革、客户关系管理的绩效评价。 本书适合作为高等学校管理类、经济类以及电子商务类的本专科教材,也适合作为上述相关学科的研究生参考教材。此外,本书还适合于客户关系管理领域的研究或具体工作人员。对企业管理、信息经济、管理信息系统等方面的专业人士也具有一定的参考价值。
【详情...】
定价:¥43
作者:何跃编辑:尚东亮 李定群 邬小梅出版时间:2012-10-09
《组织行为学》是全国首批国家级特色专业——市场营销专业本科系列教材之一,共五篇十七章,五篇分别是理论篇、个体篇、群体篇、组织篇和领导篇。其中,理论篇主要介绍了人性理论和西方现代管理理论;个体篇主要介绍了知觉与归因,个体差异与管理,情绪、压力与管理,个体行为及其激励,以及个体学习与知识型员工管理;群体篇主要介绍了群体行为概述,群体中的人际沟通,以及团队建设;组织篇主要介绍了组织与组织理论,组织结构与组织理论,组织发展与新型组织,以及组织文化;领导篇则主要介绍了领导理论概述,西方领导理论沿革,以及领导科学决策。 本教材基本覆盖了组织行为学研究的主要领域,是一本较为全面地反映这一学科既有研究成果的通识类教材。适合经济、管理类相关专业的学生使用,可作为在职经济、管理类干部培训教材,同时也可供对个体心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为、领导心理与行为,以及中西方人性理论和两方现代管理理论感兴趣的读者学习和参考。
【详情...】