本书是与长安商用车星级维修技师培训体系相匹配的认证考核教程，目的是提高长安商用车售后维修人员的服务能力、管理能力、综合维修技能以及新技术应用能力，使其顺利通过培训体系的考核认证评级。本书主要围绕ECM电控单元识别及检测、空气供给系统故障诊断、燃油控制系统故障诊断、点火系统故障诊断、辅助电控系统故障诊断、电控机械式自动变速器故障诊断、车身电控系统故障诊断与维修、辅助安全系统故障诊断、长安商用车星级维修技师礼仪培训、客户关系管理培训、汽车维修行业相关法律、汽车保险与理赔、长安商用新能源汽车技术培训、汽车新技术与新配置、典型故障的分析及交流、如何做好培训师16个模块来学习和认证。通过本认证教程的学习和考核，使长安商用车经销商的维修技术人员掌握服务技能、行业法规、汽车发展新技术以及典型故障分析方面的知识，同时能对企业内部人员实施培训。
本书可供长安商用车经销商网络的维修技师，以及4S服务站、3S服务站以及各类二级经销商和加盟店的技术总监、售后服务人员使用，也可作为职业技术院校的教材，还可作为中高级技术人员、汽车维修技师和汽车维修工认证的参考用书。
1四星技师认证考试题库
1.1四星技师理论考试测试题库
1.1.1CAJS401 ECM 电控单元识别及检测
1.1.2CAJS402 空气供给系统故障诊断
1.1.3CAJS403 燃油控制系统故障诊断
1.1.4CAJS404 点火系统故障诊断
1.1.5CAJS405 辅助电控系统故障诊断
1.1.6CAJS406 电控机械式自动变速器故障诊断
1.1.7CAJS407 车身电控系统故障诊断与维修
1.1.8CAJS408 辅助安全系统故障诊断
1.2四星技师理论考试测试题库参考答案
1.2.1CAJS401 ECM 电控单元识别及检测参考答案
1.2.2CAJS402 空气供给系统故障诊断参考答案
1.2.3CAJS403 燃油控制系统故障诊断参考答案
1.2.4CAJS404 点火系统故障诊断参考答案
1.2.5CAJS405 辅助电控系统故障诊断参考答案
1.2.6CAJS406 电控机械式自动变速器故障诊断参考答案
1.2.7CAJS407 车身电控系统故障诊断与维修参考答案
1.2.8CAJS408 辅助安全系统故障诊断参考答案
2五星技师认证考试题库
2.1五星技师理论考试测试题库
2.1.1CAJS501 长安商用车星级维修技师礼仪培训
2.1.2CAJS502 客户关系管理培训
2.1.3CAJS503 汽车维修行业相关法律
2.1.4CAJS504 汽车保险与理赔
2.1.5CAJS505 长安商用新能源汽车技术培训
2.1.6CAJS506 汽车新技术、新配置
2.1.7CAJS507 典型故障的分析及交流
2.1.8CAJS508 如何做好培训师
2.2五星技师理论考试测试题库参考答案
2.2.1CAJS501 长安商用车星级维修技师礼仪培训参考答案
2.2.2CAJS502 客户关系管理培训参考答案
2.2.3CAJS503 汽车维修行业相关法律参考答案
2.2.4CAJS504 汽车保险与理赔参考答案
2.2.5CAJS505 长安商用新能源汽车技术培训参考答案
2.2.6CAJS506 汽车新技术、新配置参考答案
2.2.7CAJS507 典型故障的分析及交流参考答案
2.2.8CAJS508 如何做好培训师参考答案
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