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物流市场营销
ISBN:978-7-5624-8404-2
新编高职高专物流管理专业系列教材
作者:万强 苏朝霞 陈彧
编辑:顾丽萍 李桂英 李海淑
字数(千):324 页数:264 印次:1-1
开本:16开  平装
出版时间: 2014-12-31
定价:¥35

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内容简介

《物流市场营销》依据物流市场需求和特点、物流市场营销规律和营销对象的需求,将现代市场营销的基本理论、方法与日益迅速发展的物流企业的具体情况相结合,阐述了物流企业市场营销的基本理论、方法,并结合实际分析了物流企业的营销策略。
本书内容包括物流市场营销的基本概念和方法、市场调研与预测、物流环境分析、顾客分析、竞争者分析、目标营销与市场定位、物流企业营销战略规划、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销组合、网络营销方法、国际物流营销等。每章后面附有相关案例和思考题。
本书体系完整,结构合理,理论联系实际,在编写形式上也有一定的特色和较大的创新。既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等学校、民办高校相关专业的教学用书,也适用于高职物流或相关专业的教材,本书还可作为物流企业管理人员、营销人员的培训用书。

目录

项目1认识物流市场
任务1物流营销
任务2物流市场特点
任务3现代物流营销观念项目2物流市场营销环境
任务1物流市场宏观环境
任务2物流市场微观环境
任务3顾客分析与顾客关系管理
任务4物流市场营销信息项目3物流市场需求调查与预测
任务1物流市场营销需求调查方法
任务2物流市场营销需求预测方法项目4从物流市场细分选择目标市场
任务1物流市场细分
任务2物流目标市场的选择
任务3物流市场定位项目5物流企业战略规划
任务1物流企业战略规划的意义与特点
任务2物流企业战略规划类型
任务3物流企业业务模式
任务4顾客满意(CS)战略项目6物流产品策略
任务1物流产品概念及特性
任务2物流产品品牌策略
任务3物流产品包装策略
任务4物流产品的生命周期
任务5开发新物流产品项目7物流定价策略
任务1影响物流企业定价的因素
任务2物流产品的定价方法
任务3定价策略项目8物流企业渠道策略
任务1物流企业分销渠道基本模式
任务2物流企业分销渠道选择
任务3物流企业分销渠道管理项目9物流企业促销策略
任务1物流企业的促销
任务2物流企业促销组合
任务3物流广告
任务4物流人员推销
任务5物流公共关系
任务6物流销售促进与营业推广项目10物流市场营销管理
任务1构建物流营销组织
任务2物流服务质量管理
任务3物流客户关系管理项目11物流网络营销
任务1物流网络营销
任务2物流网络营销基本模式
任务3网络营销策略项目12国际物流市场营销
任务1全球物流
任务2国际物流营销策略
参考文献