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第一章
财富、智慧与管理创新
（一）财富的追求 /002
（二）智慧的闪光 /009
（三）管理的创新 /020
第二章
管理创新：原始与“合点交”
（一）管理的原始创新 /032
（二）管理的“合点交”创新 /044
1.“合”的管理创新/045
2.“点”的管理创新/056
3.“交”的管理创新/061
第三章
管理创新：过程与目标
（一）管理要注重过程/068
1. 管理过程创新/069
2. 过程管理创新/072
3. 把“过程管理”与“管理过程”统一起来/076
目 录
C O N T E N T S
002 管理创新：将智慧转化为财富
（二）管理要注重目标/080
1. 目标知多少/080
2. 目标意义重大/082
3. 目标管理何来/088
4. 目标管理何意/090
5. 必须实施目标管理/092
6. 目标管理的基本程序与流程/106
7. 目标管理的难点/106
8. 设置一个好目标/110
9. 如何设置一个好目标/119
10. 将好目标变为现实/121
11. 目标管理的测定、评价与考核/131
（三）过程管理与目标管理“合点交”/132
第四章
管理创新：刚性与柔性
（一）管理需要刚性/136
1. 什么是刚性管理/136
2. 刚性管理的理论依据/138
3. 怎样进行刚性管理/140
4. 刚性管理有利有弊/141
（二）管理更需要柔性/142
1. 什么是柔性管理/142
目 录003
2. 柔性管理的理论依据/144
3. 怎样进行柔性管理/147
4. 柔性管理的利弊/151
（三）刚柔需要“合点交”/155
（四）刚柔相济管理的理论依据/162
（五）刚柔相济，关键在“度”/164
第五章
管理创新：精细与模糊
（一）管理需要精细/168
1. 精细化管理的起源与发展/168
2. 精细化的主要管理思想/170
3. 精细化管理的实施/179
（二）管理需要模糊/187
1. 模糊科学与模糊概念/187
2. 模糊概念的好处和功能/190
3. 模糊管理的内涵/192
4. 模糊管理的思维/194
5. 模糊管理的基本原则/194
6. 模糊管理的主要方法/196
（三）精细与模糊“合点交”/203
004 管理创新：将智慧转化为财富
第六章
管理创新：约束与激励
（一）人性与约束激励/206
1.X 假说与人性本恶/206
2.Y 假说与人性本善/207
3. 人性讨论有何意义/207
（二）约束管理创新/208
1. 约束非常重要/208
2. 什么是约束/215
3. 怎样创新约束/216
（三）激励管理创新/246
1. 激励内涵知多少/246
2. 激励管理意义重大/246
3. 激励的原理/251
4. 怎样激励员工/256
（四）约束与激励“合点交”/266
参考文献
渝公网安备 50009802500702号
数字教材
课书房新形态教材
