自从众包在2006年被网络作家杰夫?豪“创造”出来之后就成了“网红”，大到牛津英文字典的编纂小到M＆M豆颜色的选择，都被贴上了众包的标签。众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。
布拉汉姆是第一个把“众包”一词用在阐释分布式解决问题的能力和生产模式，在本书中根据实证文献，以通俗易懂而又权威可靠的文字诠释了什么是众包，什么不是众包，以及众包的运作模式，并以无线公司、意诺新和其他组织为例，对众包中的主要问题进行了探讨，阐述了众包在媒体、政府、国家安全、科技和健康领域中可能发挥的作用。
1 引言 / 001
2 众包的概念、理论及实例/ 011
3 众包的组织/ 051
4 众包的争议/ 069
5 众包的未来/ 105
术语/ 121
延伸阅读/ 125
参考文献/ 132
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