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景点导游实务
ISBN：978-7-5624-9528-4
高职高专经管类专业特色教改项目成果
作者：何波 卢薇 周舫 陈静静
编辑：顾丽萍 文鹏
字数(千)：157 页数：131 印次：1-1
开本：16开  平装
出版时间： 2016-05-18
定价：¥20
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内容简介

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目录

项目1景点导游认知
任务1景点导游服务概述
任务2景点导游人员的概念及其职责
任务3景点导游职业要求
项目2景点导游服务程序及规范
任务1迎接工作
任务2游览中导游服务
任务3送客服务
项目3景点导游词写作
任务1了解导游词的特点
任务2熟悉导游词的结构
任务3掌握导游词的写作要求
项目4景点导游语言要求
任务1景点导游语言的概述
任务2景点导游有声语言的运用
任务3景点导游无声语言的运用
项目5景点导游讲解方法与技巧
任务1景点导游主要讲解方法
任务2景点导游讲解的技巧
任务3景点导游讲解风格的培养
项目6各类景观导游技巧
任务1自然景观类景点的导游
任务2人文景观类景点的导游
参考文献

  • 样书及课件咨询：023-88617190
  • 大中专教材咨询：023-88617167
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