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现代交际礼仪
ISBN:7-5624-1599-4/C
作者:周光明
丛书名:未知
编辑:邱慧
字数(千):191 页数:219 印次:1-7
开本:大32开  
出版时间:2007-03-26
定价:¥12.00

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目录
第一章 交际概述 第一节 交际的含义和原则 第二节 影响交际的因素 第三节 与不同类型的人交际 复习思考题第二章 交际的基本要求 第一节 进行交际应具备的条件 第二节 交际的心理基础 第三节 良好的个人形象 第四节 增强交际能力的方法 复习思考题第三章 交际技巧 第一节 微笑的技巧 第二节 制怒的技巧 第三节 幽默的技巧 复习思考题第四章 礼仪概论 第一节 礼仪的含义与实质 第二节 礼仪的特点和原则 第三节 学习礼仪的意义 复习思考题第五章 日常礼仪 第一节 个人礼仪 第二节 公共礼仪 第三节 通联礼仪 复习思考题第六章 社交礼仪 第一节 见面礼仪 第二节 聚会礼仪 第三节 语言礼仪第七章 公务礼仪 第一节 求职礼仪 第二节 工作礼仪 第三节 会议礼仪 复习思考题第八章 生活礼仪 第一节 亲友相处礼仪 第二节 家庭应酬礼仪 第三节 男女相处礼仪 复习思考题第九章 学校礼仪 第一节 学生礼仪 第二节 教师礼仪 第三节 学校的各种仪式 复习思考题第十章 拜访礼仪 第一节 私人拜访礼仪 第二节 公务拜访礼仪 第三节 迎访礼仪第十一章 涉外礼仪 第一节 涉外语言礼仪 第二节 涉外接待礼仪 第三节 亚洲部分国家和地区的习俗 第四节 欧洲和美洲部分国家的习俗 第五节 大洋洲和非洲国家的习俗